Похожая ситуация была на одном проекте в региональном подразделении.
Работала девушка 18-19 лет. Смотрю, какая-то странная, нервная, запинается при разговоре.
Спрашиваю у администратора, что-то она мне не нравится, как она с клиентами общается?
Мне ответили, что это она просто меня боится и стесняется. Это я себя молодым считаю, а для неё я 35-летний дядька-начальник из Москвы )